CasinoLab

Como regla general, las siguientes condiciones rigen la relación entre el jugador y el operador. A modo de guía, completar el registro supone aceptar este texto y las reglas propias de cada promoción. Conviene leerlo antes del primer depósito en CasinoLab. Cualquier consulta puede enviarse a [email protected].

Bienvenida

El requisito de la bienvenida es de 35x sobre depósito y bono, y de 40x sobre las ganancias de los giros, en diez días. La apuesta máxima con el bono activo es de 5 €. Los giros se entregan en tandas diarias con plazo propio. Solo cuentan los juegos indicados en la ficha.

Anulación

Retirar con el bono activo o apostar el depósito antes de reclamarlo anula la oferta. Superar la apuesta máxima puede suponer la pérdida del bono y sus ganancias. Las cuentas duplicadas pueden cerrarse. El operador puede excluir de las promociones a quien incumpla las reglas.

Códigos

Los códigos se introducen en la caja antes de confirmar el pago. Un código introducido después no puede aplicarse. Solo son válidos los publicados por el operador. Los códigos tienen fecha de caducidad.

Registro y cuenta

Para empezar, solo pueden registrarse personas con 18 años cumplidos, y cada una puede tener una única cuenta. La información facilitada debe ser veraz. Estas son las obligaciones básicas:

Como norma, el operador puede pedir la comprobación de identidad cuando lo estime oportuno. Mientras tanto, los retiros pueden quedar retenidos. Nadie más que el titular puede usar la cuenta.

Pagos y retiros

Por supuesto, los depósitos y retiros deben hacerse con métodos a nombre del titular. Cada método tiene sus propios plazos. Las condiciones principales son estas:

• Depósito y retiro mínimos de 10 €, salvo con Bitcoin.
• Límites de 500 € diarios y 7.000 € mensuales para nuevos jugadores.
• Máximo de tres retiros pendientes.
• Retiros procesados solo en días laborables.

Dicho de forma sencilla, ante movimientos fuera de lo habitual se pueden pedir justificantes adicionales. Las transacciones confirmadas en cripto no pueden revertirse. Los plazos de llegada dependen del método.

Promociones

En resumen, todas las promociones siguen sus propias reglas y las de este texto. Saltarse alguna condición puede suponer perder el bono. Estas normas se aplican siempre:

• Requisito de 35x sobre depósito y bono y 40x en giros, en diez días.
• Apuesta máxima de 5 € con el bono activo.
• Anulación si se apuesta el depósito antes de reclamar la oferta.
• Pérdida del bono si se retira con él activo.

Por lo general, las ofertas pueden modificarse o retirarse con aviso previo. Aceptar un bono es siempre voluntario. Las fichas de cada promoción prevalecen en caso de duda.

Juegos

De hecho, los juegos funcionan con generadores de resultados aleatorios proporcionados por los estudios. El operador no interviene en el resultado de ninguna partida. A modo de guía, un fallo técnico evidente anula la jugada afectada y se devuelve lo apostado. Las reglas de cada título se consultan dentro del propio juego.

Conducta del usuario

Como norma, se prohíbe el uso de programas automatizados, los acuerdos entre jugadores y el aprovechamiento intencionado de fallos del sistema. A modo de guía, ante estas prácticas, la cuenta puede suspenderse y las ganancias afectadas anularse. Dicho de forma sencilla, cada cliente debe comprobar que el juego online está permitido donde reside. Las reclamaciones se presentan por escrito.

Cambios en los términos

De hecho, el operador puede actualizar estas condiciones para adaptarlas al servicio o a la normativa. Como regla general, los cambios relevantes se anunciarán en la web antes de su entrada en vigor. Seguir utilizando la cuenta implica aceptar la versión vigente. Le recomendamos revisarlas periódicamente.

Responsabilidad del titular

Por lo general, cada cliente es responsable de proteger su usuario y su clave. Cualquier acceso sospechoso debe notificarse al soporte sin demora. Las consecuencias de ceder la contraseña a terceros recaen en el titular. Conviene mantener al día el correo y los datos de la cuenta.

Cierre de la cuenta

En concreto, cuando lo desee, el titular puede solicitar que se cierre su cuenta a través del soporte. Antes conviene retirar el saldo disponible si no hay bonos pendientes. Lógicamente, si el motivo es un problema con el juego, se aplicarán además las medidas de juego responsable. Los registros obligatorios se conservarán durante el plazo legal.